Vi hjelper dine kunder med å betale

Inkassoselskapet med kundens opplevelse og gode løsninger i fokus.

MØT MENNESKENE

Hvem er vi?

Crone AS er et inkassoselskap med flere tiårs fartstid i bransjen. Vi hjelper dine kunder med å betale det de har utestående. Gjennom flere års samarbeid med oppdragsgivere med faste kunder og abonnementsløsninger, har vi opparbeidet oss en effektiv og kundevennlig arbeidsmetodikk. Vi tror på å finne løsninger som hjelper kundene å betale, fremfor å kreve inn penger.

Hva vi gjør

Crone bistår bedrifter med tjenester innen:

  • Regnskapsføring
  • Fakturering
  • Purreservice
  • Inkasso
  • Overvåking
  • Juridisk bistand
  • Kredittopplysninger
  • Finansieringstjenester

Hvor vi er

Crone AS har kontorer i Oslo, Kristiansund og
Trondheim, men bistår kunder over hele landet.

Crone sine verdier

Vi i Crone, som en del av Collectia Group, har 6 verdier som gjennomsyrer den måten vi tenker og jobber etter hver dag. Verdier er ofte noe man snakker om og strekker seg etter, men i Crone lever vi etter dem. De er vårt DNA.


Våre verdier er:

  • Respekt
  • Passion
  • Ærlighet
  • Perfeksjon
  • Innovasjon
  • Fellesskap

Våre verdier definerer hvem vi er og hvordan vi jobber.

“Respekt” er det vi møter våre klienters kunder med når de trenger hjelp til å få betalt. Vårt utgangspunkt er at det er en misforståelse, en feil, at man trenger tid for å få gjort opp betalingen, eller at man rett og slett har glemt å betale innen fristen. Derfor er det viktig å ha respekt for den enkeltes situasjon.
Respekt har vi også for våre kollegaer. Livet består av opp- og nedturer, men vi skal alltid ha respekt for den enkelte og dens livssituasjon. 

“Passion”. I Crone har vi engasjerte medarbeidere som har "passion" for sitt arbeid, og som brenner for Crone sine verdier. Vi skal hjelpe kunden med å betale så hurtig som mulig til lavest mulig kostnad. Vi ønsker at våre klienter skal føle og se vårt engasjement. Derfor bruker vi mye ressurser på å finne de riktige personene, med riktige holdninger og innstilling til oppgaven vi har påtatt oss å gjøre.

“Ærlighet“. Vi administrerer våre klienters penger og kundeforhold, og derfor er ærlighet viktig for oss. Vi er ærlige i alt vi gjør, så vi tilbyr fullt innsyn i saksbehandlingen for våre klienter og medarbeidere.

“Perfeksjon“. I Crone er kun det beste godt nok. Vi ønsker perfeksjon i alt – både i forhold til IT systemer og rapportering, men også i den servicen vi gir våre klienter og deres kunder. Vi ønsker at alle som er i kontakt med oss erfarer at å samarbeide med Crone er på det mest profesjonelle, etiske og kvalitetsmessige høyeste nivå i bransjen.

“Innovasjon“. I Crone evaluerer vi løpende våre prosesser og løsninger. Vi ser etter nye, smarte og effektive løsninger ved å tenke annerledes og være i forkant. Alt for å løse saker hurtig, personlig og med tanke på å bidra til økt kundelojalitet mellom vår klient og kunden, selv om han betaler for sent.  

“Fellesskap“. Vår grunleggende tanke er at våre medarbeidere skal være stolte av å jobbe i Crone. Måten vi velger å løse våre oppgaver på, å hjelpe kunden å få betalt og løse saker skal være givende og positivt. På en arbeidsplass er vi sammen i mange timer. Derfor ønsker Crone også å være et godt og hyggelig sted å jobbe, med gode muligheter for personlig utvikling i et godt og trygt arbeidsmiljø.

Medlem av Virke inkasso

Menneskene

Vi i Crone har et unikt kunde- og markedsorientert fokus. Med lang fartstid innen bank, finans, regnskap, kreditt- og inkassobransjen har vi kunnskapen og erfaringen om hvordan vi skal ivareta dine kunderelasjoner — selv når de har betalt for sent.

Portrettbilde av Otto Havneraas

Otto Havneraas

ADMINISTRERENDE DIREKTØR

Crone gründer og bevillingshaver med 30 års erfaring fra bank, finans og inkassobransjen.

Portrettbilde av Ronny Helseth

Ronny Helseth

SALGS- OG MARKEDSDIREKTØR

Medeier med 20 års erfaring i kredittinformasjon- og inkassobransjen.

Portrettbilde av kristian Romundstad

Kristian Romundstad

ØKONOMISJEF

DAGLIG LEDER CRONE REGNSKAP 

24 års erfaring innen regnskapsføring og økonomistyring. Autorisert regnskapsfører.

Ansatt - Pål

Pål Espås

ADVOKAT

LEGAL & COMPLIANCE OFFICER

25 års erfaring som advokat, driftsdirektør og compliance officer.

Cecilie Paulsen

Cecilie Paulsen

INKASSOSJEF

18 års erfaring som inkasso- saksbehandler med personlig inkassobevilling.

Profilbilde av Christina Dolva

Christina Dolva

FAGLIG LEDER, AVD OSLO

12 års erfaring som saksbehandler i inkassobransjen med personlig inkassobevilling.

Portrettbilde av Martin Bhlerengen

Martin Bøhlerengen

SAKSBEHANDLER

8 års erfaring fra inkassobransjen med personlig inkassobevilling.

Profilbilde av Anders Løwensprung

Anders Løwensprung

SAKSBEHANDLER

14 års erfaring fra bank, kreditt- og inkassobransjen med personlig inkassobevilling.

Portrettbilde av Kjersti Eresvik

Kjersti Eresvik

AVDELINGSLEDER KRISTIANSUND

13 års erfaring innen administrasjon og kundeservice.
3 års erfaring som inkassosakbehandler.

Profilbilde av Mona Helen Lien

Mona Helen Lien

SAKSBEHANDLER

Mer enn 20 års erfaring innen salg, kundebehandling og kommunikasjon. 2 års erfaring som inkassosaksbehandler.

Martin Hoem

Martin Hoem

SAKSBEHANDLER

3,5 års erfaring hos en ledende leverandør av kundeservice tjenester.

Marthe Kjøl Boksasp

Marthe Kjøl Boksasp

SAKSBEHANDLER

3,5 års erfaring fra kundesenter i bank.

Portrettbilde av Mathieas Havneraas

Mathias Havneraas

SAKSBEHANDLER

Deltidsansatt.
1 års erfaring som inkasso- saksbehandler og 4 års erfaring med medlemsservice på treningssenter. Masterstudent på Norges idrettshøgskole.

Amanda Mack Korsfur

Amanda Mack Korsfur

SAKSBEHANDLER

Deltidsansatt. Siviløkonomstudent ved Handelshøyskolen BI.